政启芯《隐私政策》
【更新日期：2023年9月22日】
【生效时间：2023年3月27日】
提示条款
政启芯由浙江浙企云科技有限公司（以下合称“我们”）运营并由其及关联公司/机构提供各种支持。我们理解您关心您的信息是如何被使用和共享的。您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按相关法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，浙江浙企云科技有限公司公司（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”），我们将按照本隐私政策（以下称“本政策”）收集、使用、共享和保护您的个人信息。
在您使用政启芯的产品及服务前，请您仔细阅读并全面了解本政策。如果您是未成年人，您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用我们的产品及服务。对于本政策中与您的权益存在重大关系的条款，我们已将字体加粗以提示您注意。 当您浏览、访问政启芯平台及/或使用政启芯平台中的任一产品或服务（包括政启芯自营信息服务及合作服务提供商提供的信息服务）时，即表示您已经同意我们按照本政策来收集、使用、共享和保护您的个人信息。在我们更新本《隐私政策》后，您继续使用我们的产品和/或服务，即意味着您同意本《隐私政策》（含更新版本）内容，并且同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、保存和共享您的相关信息。我们收集、使用、共享和保护您的个人信息，是在遵守国家法律法规规定的前提下，出于向您提供政启芯平台中的产品及服务，并不断提升产品及服务质量的目的，包括但不限于支持我们开展政启芯平台中产品及服务相关的市场活动、完善现有产品及服务功能、开发新产品或新服务。此外，当我们将您的个人信息用于本《隐私政策》未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。
第一部分 定义
政启芯：指政启芯网站（域名为 政启芯）及政启芯、微信公众号、小程序，以及未来技术发展出现的新的软件载体，也称“政启芯”。
运营主体为浙江浙企云科技有限公司公司。
“您”或“用户”：指使用浙江浙企云科技有限公司公司运营的平台产品所服务的注册用户以及收费服务的购买方。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
“个人信息主体”：指个人信息所标识的自然人。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
“去标识化”：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
“匿名化”：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
儿童/未成年人：指不满十八周岁的未成年人。
第二部分 隐私权政策
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存及保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何进行跨境转移
八、本《隐私政策》的更新
九、联系我们
十、争议解决
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用政启芯提供的以下服务或功能过程中，我们将收集以下必要的相关个人信息，以及部分您可以选择提供的个人信息。
您已知晓并同意授权我们通过以下方法收集您的个人信息：
（一）基本信息
1、当您注册、登录政启芯及相关服务时，您可以通过手机号创建帐号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。
2、您也可以使用第三方帐号登录并使用政启芯，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与政启芯帐号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
3、消息通知
您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研用途。此外，我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
4、您使用政启芯的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
5、在线支付
在您选择在线支付购买我们的储值、付费权益增值服务时，您可以选择第三方支付机构所提供的支付/清算服务。支付/清算功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的购买明细、订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
6、安全保障
（1）我们会利用商务场景下的通讯信息（包括您的手机号、邮箱地址、微信、沟通记录），用于处理您的投诉举报、申诉，我们会利用您的身份信息，如账号ID、手机号用于客服响应您之前的身份核验。
（2）在您授权允许我们打开你的位置权限后，为发现、定位和排查行为异常，我们需要实时获取、更新您的唯一设备标识符（如IMEI、IDFA）与位置信息。
7、设备信息与日志信息
（1）为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
（2）为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
（3）我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。（4） 为将您感兴趣或您可能需要的服务信息展示给您，包括但不限于使用产品或服务时所必要的推送通知、当前服务费用优惠及减免信息、关于政启芯产品或服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息。同时有可能用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、软件的升级改版、兼容性检测、排查崩溃原因、减少崩溃情况，我们收集某按钮的点击使用时间和频率、某页面的使用时间和频率、某些关键配置的选项值、崩溃日志、错误日志。
8、推荐
在“首页-找产品-推荐”页面，我们会收集您提供的信息，包括但不限于您的兴趣爱好、位置信息、使用习惯等。我们使用这些信息来为您提供个性化的推荐和广告。
10、收集、使用个人信息目的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对政启芯的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。
11、我们将收集和储存在您浏览、访问政启芯平台及/或使用政启芯的产品或服务时主动向我们提供的信息；
12、我们将收集和储存我们在向您提供政启芯的产品或服务的过程中记录的与您有关的信息；
13、我们将收集和储存您通过我们的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息；
14、我们将向关联公司/机构、商业合作伙伴及第三方独立资料来源，收集和储存其合法获得的与您有关的信息；
（二）需要您授权同意调取系统权限的情形
基于保护用户人身安全之考虑，以及满足互联网平台服务普遍存在的风控需求，政启芯的附加业务功能可能需要您先同意我们调取相关的系统权限以使用您的个人信息。您可通过手机设备上的“我的-设置-隐私设置-权限管理”逐项查看具体的个人信息访问权限及其开启状态，并决定开启或关闭这些权限。若开启这些权限即代表您授权我们收集和使用这些个人信息：
1、读取设备权限
当您使用政启芯APP时，我们会首次向您申请获取设备权限，目的是正常识别您的手机设备识别码，以满足风控、审计需求。若您拒绝，我们可能无法保障您正常使用基本业务功能。
2、读取存储权限
当您使用政启芯APP、完善注册信息时，在您同意开启外部存储权限后，才可从本地上传图片、照片或文档至政启芯APP进行头像设置、电子件上传操作。否则，您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能，但您仍可进入政启芯继续完善您的注册信息。
3、访问相机权限
我们访问您的相机是为了您可使用直接拍摄并上传图片操作，用于身份认证、账号解封、安全核验功能。
4、开启定位权限
我们会在特定场景，使用您的位置信息来核实用户发布的信息地点是否真实，来判断风险的高低，从而保障用户的人身、财产安全。但我们承诺仅收集您所处的位置信息，例如您所在的省、市、区（县），而不会追踪您的行踪轨迹。如果拒绝开启位置信息，您仍可使用其他业务功能。
5、访问相册权限
通过开启允许访问相册功能，您可以直接选择手机相册内个人头像/店铺照片或商品图片上传展示。
6、开启通知权限
为了能够及时向您发送服务通知，我们会在您授权同意后获取该权限，如果不授权该权限，您将无法接收到政启芯APP/小程序向您推送通知的提醒，但不影响其他功能使用。
关闭上述系统权限，即代表您撤回这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，但也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。上述权限的关闭决定并不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（三）通过第三方SDK收集信息的情形
政启芯的部分附加业务服务或功能，需要使用第三方SDK来协助完成，或者由第三方SDK来直接提供相关服务。这些SDK可能会收集或使用您的以下个人信息，我们会以弹窗或其他形式另行通知，在您授权同意后再获取相关信息。
如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息，也不会再反复弹窗向您获取授权。目前这些SDK包括:
1.极光推送 SDK
为实现给用户推送系统通知或重要消息的功能，我们使用极光推送 SDK。在您授权同意后，获取访问您的本机设备信息（IMEI号）、读写存储、查看网络连接权限。否则，您可能无法正常接收到我们的消息和服务。
2．微信、支付宝SDK
为实现用户在线支付购买增值服务产品，我们使用微信、支付宝SDK。在您授权同意后，获取访问您的本机设备信息（IMEI号）、读写存储、查看网络连接权限，确保您正常使用在线支付功能。否则，您可能无法购买我们的增值产品或服务。
3.腾讯Bugly SDK
为了便于提升您的使用感知，我们使用腾讯Bugly SDK. 在您授权同意后，获取访问您的本机设备信息（IMEI号）、写入外部存储、查看WiFi状态及网络状态，监控APP闪退、记录日志权限，保障APP正常、稳定的运行。
4.实现定位/展现地图，包括：
存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息、传感器信息在（com.loc,com.loc.ap,com.loc.bj,com.loc.bg,com.loc.ck获取MAC、com.loc,com.loc.ap,com.loc.bj,com.loc.bg,com.loc.ck获取Android ID、com.loc.eq,com.loc.ej获取传感器）
5.移动安全联盟 OAID，获取oaid，包括：
oaid-sdk,MSA移动安全联盟SDK,数字天堂SDK获取OAID：主要是用于重要消息推送给用户
6.收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）：
我们的应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IME、MEIDAndroid ID、IMSI、SIM、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息
除上述SDK之外，可能包括不限于其它软件工具开发包或应用程序接口。我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息。
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
9、用于维护政启芯平台产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；
10、法律法规规定的其他情形；
如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。根据法律规定共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
二、我们如何使用cookie和同类技术
为确保平台/软件正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为cookie的小数据文件。cookie通常包含用户身份标识符、城市名称以及一些字符。
cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务，以及帮助网站统计独立访客数量。运用cookie技术，我们能够为您提供更加周的服务。我们不会将cookie用于本《隐私政策》所述目的之外的任何用途。
我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
（一）保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
（二）帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、信息填写）。
（三）为您提供、展示、推送您可能感兴趣的内容
1、我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、提供用户感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。
2、我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于向您提供信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
（四） Cookie的清除
大多数浏览器/手机均为用户提供了清除浏览器/软件缓存数据的功能，您可以在浏览器/手机端设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
（一）共享
我们会以高度严谨的态度对待您的信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与除政启芯运营主体公司及其关联公司/机构外的任何第三方公司、组织和个人分享您的信息：
1、在政启芯运营主体公司及其关联公司/机构/服务商之间共享
为方便统一管理您的信息，我们会经您授权同意后获取您的个人信息及相关数据信息，包括但不限于您的ID信息，如手机号码、头像、昵称、性别、年龄，您的认证信息，如身份标识、个人信息，前述信息将在浙江浙企云科技有限公司公司及其关联公司/机构/服务商/平台之间进行同步。
2、为实现特定功能或服务而与业务合作伙伴共享
当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为您提供服务时，当您需要使用地理位置功能时，为实现这一功能，我们可能会收集您的位置信息或相关设备信息（包括硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）及IDFA）。我们的授权合作伙伴包括以下类型:
（1）服务平台或服务提供商。政启芯各产品接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时，您授权我们将该信息提供给第三方服务平台或服务提供商，以便其基于相关信息为您提供服务，包括认证服务提供商，当您绑定政启芯与认证平台账号时，我们将弹出授权确认页面，在向您告知收集上述信息并得到您授权的情况下，我们可能会将您的信息提供给认证平台，用于审核您的信用状况。
（2）软硬件/系统服务提供商。当第三方软硬件/系统产品或服务与政启芯的产品或服务结合为您提供服务时，经您授权，我们会向第三方软硬件/系统服务提供商提供您必要的个人信息，以便您使用服务，或用于我们分析产品和服务使用情况，来提升您的使用体验。
3、实现安全与分析统计的共享信息
（1）保障使用安全：我们非常重视帐号、服务及内容安全，为保障您和其他用户的帐号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
（2）分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
（3）学术研究与科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与科研院所、高校机构共享去标识化或匿名化的数据。
4、帮助您参加营销推广活动
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号信息。这些信息是个人敏感信息，拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。只有经过您的同意，我们才会将这些信息与关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托第三方及时向您兑现奖励。
5、授权同意原则： 未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
6、合法正当与最小必要原则： 共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
7、我们承诺在共享过程中，尽最大可能保障您的数据和隐私不受侵害，并以不低于本《隐私政策》所要求的保密和安全措施来处理该些信息。如果您拒绝本条款的内容，请通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。
8、我们与之共享个人信息的其他公司、组织和个人（如有），我们会与其签署严格的保密协议，并要求第三方以不低于本《隐私政策》所要求的保密和安全措施来处理该些信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给除政启芯运营主体公司的关联公司/机构外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1、事先获得您的明确授权或同意；
2、满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
3、如果我们或我们的关联公司/机构涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
1、获得您的明确同意；
2、基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
（四）例外情形
在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信公开渠道；
7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；
9、法律法规规定的其他情形。
10、请知悉，根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意
四、我们如何保存及保护您的个人信息
（一）保存信息
1、信息存储
（1）我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
（2）在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
您在使用政启芯产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除上述信息，我们将依据《网络安全法》相关法律法规的规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行删除或匿名化处理后使用。
2、保存地域
我们承诺，目前您的个人信息仅储存于中华人民共和国境内。
3、例外情况
一般而言，我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息，下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间
（1）为遵守法律法规有关规定的适用。
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求。
（4）我们有理由确信需要遵守法律法规有关规定。
（5）为执行相关服务协议或本《隐私政策》维护社会公共利益。
（6）为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全。
（7）其他合法权益所合理必需的用途。
4、当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将按照法律规定向用户进行通知，通知方式包括但不限于消息推送、平台公告，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
（二）保护措施
1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止信息遭到恶意攻击，我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
2、我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。
3、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《隐私政策》所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求）。
4、互联网并非绝对安全的环境，使用政启芯平台服务时，我们强烈建议您不要使用非政启芯平台提供的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、分享时，您可以自主选择沟通、分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容相关信息的第三方。
5、在使用政启芯服务进行沟通时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户发生泄露，请您立即通过本隐私政策公布的联系方式联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享和关信息。
（三）安全事件通知
1、我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告
2、用户信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，成立应急响应小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
3、在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理，按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
（一）访问和修改您的个人信息
1、您可以查询、访问、更正您的个人信息。
2、您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以通过上述段落中列明的方式提出更正或补充申请。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过本《隐私政策》的“九、联系我们”中公布的联系方式与我们联系：
1、如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息。
2、如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
3、我们没有征求您的明确同意，收集了您的个人信息。
4、我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
5、您注销了政启芯帐号、卸载或者不再使用我们的产品（或服务）。
6、我们停止对您提供服务。
（三）改变授权范围
1、改变或撤回敏感信息权限
您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、摄像头权限改变同意范围或撤回您的授权。
2、拒绝接受推送及营销信息
您可以在电话中明确表示拒绝或通过手机设置关闭“推送通知”以及短信回复“TD”的方式拒绝接收广告信息。
3、请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
（四）注销您的账户
您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，有关注销的流程和内容，通过本《隐私政策》的“九、联系我们”中公布的联系方式与我们联系。当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
（五）提前获知产品和服务停止运营
政启芯愿一直陪伴您，若因特殊原因导致政启芯平台被迫停止运营，我们将按照法律法规的要求，在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（六）响应您的上述请求
1、为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
2、对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及各份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
（七）响应请求的例外
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
4、证据表明您可能存在明显恶意、滥用权力及占用平台资源、辱骂客服人员相关情形的（如您的请求将危害公共安全）；
5、您和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围；
6、响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
7、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
政启芯非常重视对未成年人信息的保护。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如果我们识别出您是儿童用户的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过本《隐私政策》的“九、联系我们”中公布的联系方式与我们联系。
七、您的个人信息如何进行跨境转移
目前，您的个人信息仅存储在中国境内。
八、本《隐私政策》的更新
为了给您提供更好的服务，政启芯及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订。修订后会导致您在本《隐私政策》项下权利的实所变化，我们将在变更生效前，通过官网网站（政启芯）、系统推送、电子件、短信或页面公告方式通知您。
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九、联系我们
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